To konferencja połączona z warsztatami, której siłą są doskonali prelegenci. Spotkanie uświetni gość specjalny – Thomas Schumacher jeden z największych graczy na światowym rynku merchandisingu. Bartłomiej Dudka – ekspert Customer Experience z Branch Brothers oraz Austin Campbell dyrektor zarządzający CAPS Group zaprezentują nietypowe sposoby na kreowanie przestrzeni handlowej. Podczas części warsztatowej uczestnicy porównają swoje dotychczasowe doświadczenia z nieszablonowym podejściem prowadzących.
Designing Customer Experience to cykl spotkań na temat designu i customer experience. Pierwsze warsztaty odbyły się 6.11.2014 w Concordia Design w Poznaniu. Uczestniczyło w nich ponad 60 osób, które na co dzień zajmują się projektowaniem doświadczeń klientów. Wizualizacja przymierzalni zapoczątkowała dalsze rozważania o projektowaniu, ulepszaniu i dostosowywaniu placówek handlowych do potrzeb klientów.
DCE jest wspólnym projektem Branch Brothers oraz CAPS Group.
Data wydarzenia: 31.03.2015
Miasto: Poznań
Organizator: Branch Brothers oraz CAPS Group
Miejsce: Stadion Inea w Poznaniu
Więcej na designingcustomerexperience.com